お客様の声

Voice

スムーズでした。

2025/1/16

案内~会計まで待ち時間もなく早くてよかったです。

40代

検診しているスタッフの対応が良かった。

2025/08/14

事前に検診しているスタッフの対応が良かった。今回も男性スタッフでしたが、親切丁寧に対応して頂きました。残念なことは、余分な話をしない先生ですかね。急いでいる時はいいですが。

小倉駅アミュプラザ店より

この度はシティコンタクト小倉店をご利用いただき、誠にありがとうございます。当店スタッフの接客をお褒めいただき光栄です。今後も何かご不明点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

60代

丁寧にわかりやすく説明して頂きました

2025/08/01

今から約40年前だと思いますが、はじめてハードコンタクトレンズを使用し、眼鏡からコンタクトレンズに変わった時は、とてもうれしかった事は、今でもおぼえています。
時と共にレンズも進化し、シティコンタクトさんにお世話になってからは長年使用していても知らなかった事や分からない事に対し、とても丁寧にわかりやすく説明して頂く場所になっています。
皆さん笑顔で優しく対応していただくので、うれしく思っています。
これからも長く変わらずある場所でいて下さい。

佐賀店より

先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました!
長年のご愛顧に感謝申し上げるとともに、スタッフの対応にお褒めの言葉まで頂戴いたしまして誠にありがとうございます!
今後もお客様にご満足いただけるようなサービス提供に尽力してまいりますので
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
またのご来店を心よりスタッフ一同お待ち申し上げております♪

50代

親切でした

2025/07/26

コンタクトを販売しているのにコンタクトのデメリットも丁寧に教えてくれました。
また、眼鏡を最近つくった話をしたら度数を見て、眼鏡屋さんに出す処方箋を出してくれました。
検診が終わったあと、会計をしていた時だったのにまた度数を測り直してくれました!
目を大事にしようと思いました。

佐賀店より

先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当店の対応につきましてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。

コンタクトレンズは高度管理医療機器ですので、正しく使用して頂ければと思います。ご不安、ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後もサービス向上に尽力してまいりますので今後ともシティコンタクト佐賀店を宜しくお願いいたします!

40代

とてもスムーズでした

2025/06/07

先日はお世話になりました。土曜日でもあり、混みあっていましたが、シティコンタクトスタッフのみなさんが連携されており、とてもスムーズな流れだと思いました。説明なども丁寧にされていて、分かりやすかったです。また、これからも利用します。ありがとうございました。

佐賀店より

先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました!
当店の対応につきましてお褒めの言葉をいただきまして大変光栄に存じます。

土日祝日は混みやすく、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
当店では、店頭・電話・WEBにて検査のご予約を承っております。ご予約の上、ご来店頂けると優先的にご案内が出来ますので、ぜひご検討下さい☻

今後ともお客様にご満足いただけるようなサービス提供に尽力してまいりますので
末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております♪

50代

遠近コンタクトレンズの更新で検査に来ました。

2025/05/12

遠近コンタクトレンズの更新で検査に来ました。
前回は男性技師で今回は女性技師さんでした。前回の時の対応は少し上から目線的な感じと少し馴れ馴れしさを感じ、見えにくいと言ったら これ以上は出来ないですよ!眼鏡にしないと、どうしてもだったらこのままの度数でいくしかないですよとまで言われましたが、今回の女性技師さんは丁寧に検査してくださり凄く良かったです。今後は女性技師さんにお願いしようと思いました。
女性技師さんが度数を選んで頂いて、綺麗に字が見えます!ありがとうございました。

小倉駅アミュプラザ店より

ご来店いただき誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
対応しましたスタッフも喜んでおります。
前回は不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後、前回のようなことがないようスタッフ一同努めて参ります。
これからもシティコンタクト小倉駅アミュプラザ店をよろしくお願い致します。
またのご来店を心よりお待ちしております。

30代

いつも丁寧に対応していただいてます。

2025/05/12

いつも丁寧に対応していただいてます。
どっちが、お得かなと考えていると、すぐに計算していただいて面倒な顔もせず笑顔で♡
ありがとうございます‼

佐賀店より

先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当店の対応につきまして、お褒めの言葉を頂き、大変光栄です。

今回ご提示頂いたクーポンのように、お得に購入していただける方法を多数ご準備しております!限定情報をラインやホームページにて配信しておりますので、またのご利用お待ちしております。

今後ともお客様にご満足いただけるようなサービス提供に尽力してまいります!
これからもシティコンタクト佐賀店を宜しくお願いいたします。

40代

おすすめを聞けました!

2025/04/25

コンタクト、定額制の情報ありがとうございました!
次回、検討したいと思いました。
おすすめの洗浄液や新発売のコンタクトの情報があればまた色々聞きたいと思いました。

佐賀店より

先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

定額プランはサポートが充実しておりますので、不調が出る前に遠慮なく相談が出来るのがメリットの一つです。是非ご検討ください!
またご来店の際には、お得なケア用品や機能性がいいコンタクトレンズを紹介させていただきますね。

今後もお客様に満足頂けるようなサービス提供に尽力してまいりますので
今後ともシティコンタクト佐賀店を宜しくお願いいたします♪

20代

診察がとんでもなく早い。

2025/04/10

診察がとんでもなく早い。

小倉駅アミュプラザ店より

ご来店いただき誠にありがとうございました。
お客様が満足して頂けるよう、これからもスタッフ一同努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

50代

気持ち良い応対で素晴らしいと思います。

2025/03/18

最近手元が見にくくなってきたので思いきって遠近用に変えたのですが、まだ早かったのか、かえって見ずらくなった為再度伺って手続きしていただきました。
前回の担当者も今回の担当者もとても親切にしていただき感謝しております。
受付の方も気持ち良い応対で素晴らしいと思います。
また伺った時はよろくおねがいします。

小倉駅アミュプラザ店より

ご来店いただき誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
対応しましたスタッフも喜んでおります。
これからもシティコンタクト小倉駅アミュプラザ店をよろしくお願い致します。
またのご来店を心よりお待ちしております。